תקנון
לרכישת כרטיסים או/ו מנויים או/ו הצטרפות לרשימת התפוצה או/ו לפעילויות
"המועדון" או "הקבוצה" = מ.כ. מכבי תל אביב בע"מ (1995)
רכישת כרטיסים ומנויים למשחקי קבוצת הכדורסל של מכבי תל אביב
1. הוראות כלליות
1.1 רכישת או שימוש בכרטיס בודד ("הכרטיס") או במנוי עונתי ("המנוי") כפופה להוראות תקנון זה על ידי המחזיק ("המחזיק").
1.2 רכישת הכרטיס או/ו המנוי או/ו השימוש בו מהווים הסכמה לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.
1.3 כל ההוראות החלות על מחזיק כרטיס יחולו גם על מחזיק מנוי, אלא אם צוין במפורש אחרת.
1.4 ניתן לרכוש כרטיסים ומנויים דרך אתר האינטרנט של המועדון www.maccabi.co.il או בטלפון 03-6059333, בהתאם להנחיות.
1.5 רכישת כרטיס או/ו מנוי הינה על בסיס מקום פנוי ובהתאם למחירים המפורסמים על ידי המועדון מעת לעת.
1.6 המנוי מקנה לבעליו את הרשות להיכנס למשחקים מסוימים בעונת משחקי הבית של הקבוצה, בכפוף לכך שהקבוצה תשחק בפועל בהיכל מנורה מבטחים ("ההיכל"), למעט המשחקים הבאים:
1.6.1 משחק גמר או חצי גמר של הליגה הישראלית (אם ייערך), כולל משחק בודד או סדרה.
1.6.2 משחקי גביע המדינה.
1.6.3 משחקי טורניר ההכנה של גביע ווינר סל.
1.7 לעניין עונת הכדורסל 2025/2026 ("עונת 2025/2026"):
1.7.1 מובהר כי המנוי לעונה זו אינו כולל משחקים ביורוליג (או במפעל אירופי אחר), אלא משחקים בליגה הישראלית בלבד.
1.7.2 ככל שהקבוצה תציע מנוי למשחקי הבית ביורוליג ("מנוי יורוליג"), תינתן קדימות לבעלי מנוי עונת 2025/2026 שרכשו את המושב הרלוונטי.
1.8 תוקף המנוי הוא מיום הנפקתו ועד סיום עונת המשחקים.
1.9 הכרטיסים והמנויים הם דיגיטליים, ונדרש להציג ברקוד ייחודי לצורך כניסה.
1.10 כל כרטיס (לרבות כרטיס מתוך מנוי) מקנה כניסה לאדם אחד בלבד ואינו כולל חניה, הסעות או כיבוד.
2. מכירה, העברה וביטול של כרטיסים ומנויים
2.1 מחזיק מנוי או כרטיס יהיה זכאי למכור או להעבירו לצד שלישי ("הרוכש"), בכפוף לכל התנאים הבאים ובכפוף לאמור בתקנון זה:
2.1.1 במקרה של מכירה או העברת מנוי – התמורה שתשולם על ידי הרוכש לא תעלה על המחיר ששולם בפועל למועדון בגין המנוי.
2.1.2 במקרה של מכירת כרטיס בודד – התמורה שתשולם לא תעלה על המחיר הנקוב על גבי הכרטיס.
במידה ואין מחיר נקוב (למשל כרטיס מתוך מנוי או כרטיס שהוענק בזכייה) – התמורה לא תעלה על מחיר כרטיס באזור הישיבה הרלוונטי לפי מחירון הכרטיסים כפי שמופיע באתר המועדון ומתעדכן מעת לעת.
2.1.3 ההעברה או המכירה תתבצענה בהתאם להוראות כל דין, לרבות סעיף 194א לחוק העונשין (תשכ"ז–1977) האוסר ספסרות.
2.1.4 במקרה של כרטיס או מנוי שנרכש בהנחה ייעודית (למשל לחיילים, ילדים או אוכלוסיות מסוימות) – הרוכש חייב להיות זכאי לאותה הנחה.
2.2 תנאי תקנון זה יחולו במלואם גם על כל מי שרכש או קיבל מנוי או כרטיס שלא דרך המועדון (לרבות דרך קבוצות אחרות המתארחות בהיכל או חברות כרטיסים). שימוש בכרטיס או מנוי מהווה הסכמה לכל הוראות התקנון.
2.3 המועדון לא יישא באחריות כלשהי כלפי מי שרכש או קיבל מנוי/כרטיס מגורם בלתי רשמי, גם אם יתברר כי הכרטיס אינו מקורי, נמכר ליותר מאדם אחד או היה בו פגם כלשהו.
2.4 בכל מקרה של שימוש לרעה בכרטיס או מנוי, ניסיון להונאה, הפרת הוראות הדין או התקנון, או מכירת כרטיס במחיר העולה על הקבוע לעיל – המועדון יהיה רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לבטל לאלתר את המנוי או הכרטיס ולמנוע רכישות עתידיות. לא תעמוד לרוכש או למחזיק כל טענה, תביעה או דרישה עקב כך.
2.5 שירות מכירה חוזרת ("ריסייל") למנויים:
2.5.1 המועדון רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, להפעיל שירות ריסייל שיאפשר למנויים להציע למכירה כרטיסים למשחקים בודדים דרך מערכת הכרטיסים.
2.5.2 המכירה תזכה את המנוי בהטבה שתיקבע על ידי המועדון, בכפוף לתנאים שיפורסמו במערכת.
2.5.3 המועדון אינו מתחייב שהשירות יופעל בכל עונה או משחק, ויהיה רשאי לשנות או לבטל את השירות בכל עת.
2.5.4 השימוש בשירות הריסייל אינו מבטיח שהכרטיס יימכר בפועל. לא תהיה למשתמש כל טענה או דרישה כלפי המועדון אם הכרטיס לא נמכר.
3. מקומות ישיבה ומעבר בין אזורים
3.1 אין לשבת אלא במקום המסומן על גבי הכרטיס או המנוי.
3.2 הסדרנים רשאים להעביר מחזיק ממקומו במקרה של הפרת הוראות התקנון, מעבר לאזור לא מורשה, או מסיבה אחרת.
3.3 חל איסור מוחלט להיכנס לאזורי היכל שאינם תואמים את המידע על גבי הכרטיס/המנוי.
3.4 יש לציית להוראות הסדרנים, המאבטחים ונציגי המועדון בכל זמן השהות בהיכל.
3.5 המועדון שומר לעצמו את הזכות לערוך שינויים במועדי המשחקים, להגביל מספר הנכנסים או את מיקומם.
4. התנהגות בהיכל
4.1 חובה לשבת במקום המוקצה בלבד.
4.2 חל איסור לעבור בין אזורים במהלך השהות בהיכל, אלא אם ניתן אישור לכך.
4.3 יש להישמע להוראות הסדרנים, אנשי הביטחון והמשטרה.
4.4 הכניסה מותנית בבדיקה ביטחונית – המחזיק נותן לכך הסכמה.
4.5 ניתן למנוע כניסת מחזיק להיכל במקרים שונים כגון:
השפעת סמים/אלכוהול
התנהגות אלימה או מסוכנת
הפרת הוראות התקנון
אי ציות לחוק
משחקים ללא קהל, מגבלות בריאות וכו’
4.6 מחזיק שנמנעה כניסתו כאמור לעיל לא יהיה זכאי להחזר כספי או פיצוי.
4.7 חל איסור לאיים מילולית או פיזית.
4.8 אסורה כל התנהגות או ביטוי הכוללים: גזענות, קריאות אלימות, שלטים אסורים, תעמולה פוליטית וכו’.
4.9 חל איסור להשליך חפצים מכל סוג.
4.10 חל איסור כניסה לשדה המשחק.
4.11 חל איסור להכניס "חפץ אסור" לפי חוק איסור אלימות בספורט.
4.12 חל איסור להכניס שלטים ללא אישור מהנדס בטיחות.
4.13 חל איסור על הכנסת שתייה בבקבוקים/פחיות.
4.14 חל איסור על הכנסת ציוד הקלטה/מצלמות, פרט לשימוש אישי.
4.15 חל איסור לשדר, לתעד או להפיץ מידע מהמשחק לכל מטרה שאינה אישית.
4.16 חל איסור לעשן בהיכל.
4.17 חל איסור לשבת או לעמוד במעברים.
4.18 חל איסור על שימוש כפול/הונאה בכרטיס/מנוי.
4.19 במקרה של הפרת הוראות התקנון – המועדון רשאי להחרים כרטיס/מנוי ואף לנקוט הליכים משפטיים.
5. הגבלת אחריות
5.1 המועדון לא אחראי על אי כניסה להיכל בשל איחור, סגירת דלתות או מגבלות חיצוניות (כגון מגבלות משרד הבריאות).
5.2 המועדון לא אחראי להפרעות בצפייה במשחק עקב מיקום מושב או התנהגות אחרים.
5.3 המועדון אינו אחראי לשירותים חיצוניים (למשל דוכני מזון).
5.4 המועדון אינו מתחייב שהקבוצה תעפיל לשלב כלשהו בליגה, גביע או טורניר.
5.5 הכניסה להיכל מהווה אישור שהמחזיק מודע לסיכונים הכרוכים באירוע ספורטיבי, לרבות פגיעות, ומוותר על תביעות.
5.6 רכישת כרטיסים/מנויים ופעולות מקוונות נעשות דרך מערכות מחשב, שהמועדון לא אחראי על תקלות בהן.
6. צילום והקלטה
6.1 ידוע למחזיק כי קיימות מצלמות אבטחה גלויות ונסתרות בהיכל.
6.2 השימוש בכרטיס מהווה הסכמה לצילום והקלטה של פניו וקולו בזמן האירוע.
6.3 הצילומים וההקלטות עשויים לשמש לשיווק, קידום מכירות ולמטרות מסחריות ללא תשלום.
7. תנאים כלליים להשתתפות בפעילויות של המועדון
7.1 המועדון עשוי לפרסם פעילויות הכוללות פרסים/הטבות – באמצעות האתר, רשתות חברתיות או דיוור.
7.2 כל פרסום יכלול את תיאור הפעילות, תנאי ההשתתפות והפרס (ככל שיהיה).
7.3 קטינים מתחת לגיל 18 מחויבים בהסכמת אפוטרופוס.
7.4 המועדון רשאי לפסול משתתף או למנוע ממנו קבלת פרס/הטבה, לפי שיקול דעתו.
7.5 ההשתתפות בפעילות מהווה הסכמה לתקנון.
7.6 עובדי המועדון ובני משפחותיהם אינם רשאים להשתתף.
7.7 המועדון רשאי לבטל/לשנות כל פעילות בכל עת.
8. קבלת פרס/הטבה
8.1 המועדון רשאי לדרוש חתימה על מסמכים כתנאי לקבלת הפרס.
8.2 אם הזוכה לא ייצור קשר – הזכייה תבוטל.
8.3 הזכייה אישית ואינה ניתנת להעברה.
8.4 לא ניתן לשנות/לשדרג את הפרס.
8.5 כל מס שיחול – יחול על הזוכה בלבד.
8.6 המועדון אינו אחראי לאי מימוש הפרס.
8.7 ייתכן שהפרס יגיע מצד שלישי, שהמועדון לא אחראי למעשיו.
8.8 למועדון שמורה הזכות להחליף את הפרס – לא תהיה כל טענה בעניין זה.
9. פטור מאחריות וויתור
9.1 פעילות שנעשית באמצעים מקוונים עשויה לכלול תקלות – המועדון לא אחראי לכך.
9.2 המשתתף מצהיר כי ההשתתפות נועדה לצורכי שעשוע בלבד, ולא יעלה טענות כלפי המועדון.
9.3 כל זכויות הקניין הרוחני בפעילויות שמורות למועדון.
9.4 המשתתף מבין שהפעילות אינה בחסות היורוליג, איגוד הכדורסל או רשתות חברתיות.
9.5 המשתתף אחראי על מעשיו – לא תהא למועדון אחריות על נזקים שייגרמו.
10. נגישות
10.1 המועדון משקיע מאמצים להנגיש את המשחקים והפעילויות לאנשים עם מוגבלות.
10.2 לפניות בנושא נגישות: tickets@maccabi.co.il
11. פרטיות ומידע שיווקי
11.1 המשתמש שמוסר פרטים לצורך רכישה/הצטרפות/השתתפות – עושה זאת בהסכמתו.
11.2 המשתמש אחראי לעדכן את פרטיו במידה וחלו שינויים.
11.3 המועדון רשאי לשלוח עדכונים ודיוור – המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת.
11.4 אי קבלת עדכונים עלול למנוע מידע חשוב.
11.5 ניתן לבקש להסיר מידע או להפסיק שליחה דרך כתובת המועדון.
11.6 המועדון רשאי לתעד שיחות עם המשתמש לצורכי שירות ובקרה.
11.7 המועדון ו/או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בעוגיות ונתוני גלישה.
11.8 המשתמש מאשר שימוש במידע (למעט פרטי אשראי) לצורכי שירות, שיווק ופרסום בהתאם לחוק.
12. שונות
12.1 המועדון שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
12.2 אם סעיף מסוים בתוקף אינו תקף – שאר התקנון יישאר בתוקף.
12.3 המועדון אינו מוותר על זכויותיו במקרה של אי-אכיפה.
12.4 הדין החל הוא הדין הישראלי, ולבתי המשפט בתל אביב-יפו מוקנית סמכות שיפוט ייחודית.
12.5 במקרה של סתירה בין פרסום אחר לתקנון זה – התקנון יגבר.
12.6 כל זכויות הקניין הרוחני על הכרטיס/המנוי שייכות למועדון.
12.7 התקנון מנוסח בלשון זכר אך פונה לנשים וגברים כאחד.
12.8 משתמש שפועל בניגוד לתקנון יישא באחריות מלאה.
12.9 אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר.